Politique de Confidentialité

🔒 Politique de Confidentialité – All Maroc

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment All Maroc collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles de ses clients lors de la navigation sur le site www.allmaroc.ma ou lors d’un achat effectué sur la boutique.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations collectées

Nous collectons différentes catégories d’informations afin d’assurer une expérience d’achat fluide et sécurisée :

a) Informations fournies par le client

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Détails de la commande

b) Informations automatiques

Lors de la visite sur notre site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type d’appareil et navigateur utilisé

  • Pages visitées et durée de navigation

  • Cookies et technologies similaires (voir section 7)

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans les finalités suivantes :

  • Traitement et livraison des commandes

  • Communication avec le client (confirmation, suivi, service après-vente)

  • Amélioration de l’expérience utilisateur et du site

  • Envoi d’offres promotionnelles (si le client y consent)

  • Lutte contre la fraude et les abus

All Maroc s’engage à ne jamais vendre ni louer vos données personnelles à des tiers.

4. Partage des données

Nous pouvons partager certaines informations avec :

  • Nos partenaires de livraison pour assurer l’acheminement des commandes

  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site, traitement des paiements)

  • Les autorités légales marocaines uniquement sur demande officielle

Tous nos partenaires respectent la confidentialité et la sécurité des données transmises.

5. Sécurité des données

All Maroc met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre toute perte, vol ou accès non autorisé.
Nos formulaires et bases de données sont protégés par des systèmes de sécurité conformes aux standards internationaux (SSL, pare-feu, etc.).

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et au respect des obligations légales.
Au-delà de cette période, elles sont anonymisées ou supprimées.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Faciliter la navigation et mémoriser vos préférences

  • Analyser le trafic et les performances du site

  • Personnaliser l’expérience utilisateur

Le client peut désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de son navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Vos droits

Conformément à la législation marocaine sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou suppression

  • Droit d’opposition au traitement de vos informations

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à :
📧 allmaroc@gmail.com

9. Modifications de la politique

All Maroc se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles :
📧 allmaroc@gmail.com
📞 +212 712‑397771